Способы получения ЕПД
Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма.
Он включает в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг. В ЕПД входит плата за:
-горячее и холодное водоснабжение;
-водоотведение;
-отопление;
-содержание жилого помещения и обращение с твердыми коммунальными отходами;
-газ;
-капитальный ремонт (для собственников);
-наем (для нанимателей по договорам социального, служебного или коммерческого найма).
Помимо этого может быть включена плата за радиоточку, общедомовую телевизионную антенну, домофон и прочие услуги.
ГБУ «Жилищник Ярославского района» ежемесячно доставляет ЕПД в бумажной форме в почтовые ящики жителей.
Также граждане могут самостоятельно сформировать Единый платежный документ в электронном виде за необходимый период.
Сделать это можно с использованием сервиса на Официальном портале Мэра и Правительства Москвы (https://www.mos.ru) в разделе «Услуги - Жилье, недвижимость, земля - Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Услуга предоставляется бесплатно.
Что делать, если ЕПД не прислали вовремя
Если ЕПД вам прислали позже 15-го числа или вы вовсе его не получили, обратитесь в ГБУ «Жилищник Ярославского района» по телефону: 8-499-182-46-53, а чтобы узнать сумму к оплате за ЖКУ:
-запросите ЕПД за интересующий вас месяц на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru;
-запросите ЕПД в чат-боте приложения «Телеграм». Для этого нажмите start и следуйте подсказкам чат-бота;
-отправьте на номер 7377 СМС-сообщение с текстом: «квартплата XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX — это десятизначный код плательщика;
-обратитесь в центр госуслуг «Мои документы».
Получить ЕПД также можно с помощью мобильных приложений:
- «Госуслуги Москвы». После регистрации укажите адрес и номер квартиры, десятизначный код плательщика, перейти на вкладку «Начисления за ЖКУ», выберите период оплаты и нажмите на кнопку «Электронный ЕПД»;
- «Моя Москва». После регистрации перейдите в раздел «Услуги», выберите «Получение и оплата ЕПД», введите данные о квартире (адрес, номер квартиры, код плательщика), затем нажмите на кнопку «Скачать счет».
Как отказаться от бумажного ЕПД
На Официальном портале Мэра и Правительства Москвы (https://www.mos.ru) реализована возможность отказаться от бумажных квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг и получать платежки только в электронном виде.
Для этого в разделе «Услуги - Жилье, недвижимость, земля - ЖКУ, обслуживание жилья» необходимо выбрать услугу «Отказаться от получения единого платежного документа (ЕПД) в бумажном виде».
Электронный ЕПД придет в личный кабинет в следующем расчетном месяце после подачи заявки.
После оказания услуги текущие ЕПД больше не будут приходить в ваш почтовый ящик, а будут доступны только в электронном виде на портале. Исключение составят лишь долговые ЕПД, которые по-прежнему будут приходить в почтовый ящик в бумажном виде. Возобновить получение бумажных текущих ЕПД можно через 6 месяцев после оформления отказа.
Способы оплаты ЕПД
Оплату по ЕПД принимают большинство банков (в том числе через банкоматы, мобильный и интернет-банк), платежных систем, мобильных операторов, а также во всех отделениях «Почты России». На единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную.
Если у вас есть задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, в ЕПД отобразят два QR-кода. Слева с информацией о неоплаченных счетах за текущий месяц, справа — об общей задолженности за 12 месяцев. Вы можете оплатить как текущие начисления, так и долговые по одному ЕПД.
Для онлайн-оплаты сама квитанция не нужна, достаточно десятизначного кода плательщика. Оплатить ЕПД онлайн можно на mos.ru — как за жилые, так и за нежилые помещения. Обратите внимание, в личном кабинете вы можете оплатить счета за жилые помещения по «Текущему ЕПД» (текущие неоплаченные счета), «Долговому ЕПД» (долговые счета) либо сформировать и оплатить «Общий ЕПД», учитывающий и задолженность, и текущие начисления с учетом переплат.
Подобные возможности предоставляет сервис «Мои платежи». Помимо оплаты на странице сервиса есть возможность настройки автоплатежей. Подробнее об использовании сервиса «Мои платежи» можно прочитать в инструкции.
Также оплатить ЕПД можно онлайн через приложения:
- «Госуслуги Москвы». В разделе «Услуги» нужно выбрать «Начисления за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика;
- «Моя Москва». В разделе «Услуги» нужно выбрать «Получение и оплата ЕПД» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика;
- «Электронный дом». В разделе «Мой дом» нужно добавить данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика. Затем перейти в раздел «Мои платежи» и выбрать «Оплата ЕПД».
Начисление пеней за неоплаченные счета
Оплатить ЕПД нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплату ЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной на день оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки от суммы задолженности за каждый день просрочки.
Пени за неуплату вносов на капитальный ремонт начисляются за каждый день просрочки, начиная с 31 дня, в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности.
С 1 марта 2019 года управляющая компания и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы имеют право включать пени за неоплату ЖКУ в ЕПД. Начисление пеней будет применяться к задолженности, образовавшейся за период после 1 января 2019 года.
Обратите внимание, до 1 января 2027 года начисление и уплата ведется исходя из: ключевой ставки Банка России, действовавшей на 27 февраля 2022 года — 9,5 % годовых или ключевой ставки на день фактической оплаты (касается правоотношений, возникших с 1 января 2025 года).
Как распознать поддельный ЕПД
Если подлинность квитанции вызывает сомнения, можно обратиться в ГБУ «Жилищник Ярославского района», центр госуслуг «Мои документы» или позвонить на горячую линию.
1. Проверьте, есть ли в квитанции код плательщика и ФИО — в бумажном ЕПД они обязательно указываются. В квитанции, сформированной в электронном виде на mos.ru, ФИО указывается, только если вы отказались от бумажного ЕПД.
2. Проверьте реквизиты платежа — должен быть указан банк ВТБ.
3. Проверьте период оплаты — в ЕПД должен быть указан один календарный месяц.
4. Общая и жилая площадь вашей квартиры должны быть указаны правильно.
5. В квитанции должна содержаться информация об управляющей организации: название, адрес, телефон, ИНН.
Если квитанция вызывает сомнения, нужно обратиться за помощью в ГБУ «Жилищник Ярославского района» или в ближайший центр госуслуг «Мои документы».